Demande de mise en relation avec un installateur – INSTALL

Si vous ajoutez cette fiche produit au panier cela ne signifie pas que la prestation d’installation de vos radiateurs est gratuite ou encore que vous avez acheté une prestation d’installation. Il s’agit simplement d’une opportunité pour vous permettre de nous indiquer que vous souhaitez que nous vous mettions en relation avec un installateur.

Points importants à prendre en compte :

Cas 1) Vous achetez vos radiateurs en direct auprès de DEGXEL

DEGXEL ne réalise pas la pose de vos radiateurs et ne vend pas de prestation de pose. Dans ce cas, que vous fassiez appel à un électricien de votre choix ou bien à un électricien que nous vous aurions conseillé, vous ne pourrez pas bénéficier de la TVA réduite à 10%* sur la fourniture des radiateurs. Cette démarche d’achat n’est pas réversible à partir du moment où la commande est validée (payée). Vous pouvez en revanche bénéficier de la TVA réduite sur la pose (information à valider avec l’installateur final).

Cas 2) Votre électricien ou l’installateur que nous vous conseillons achète les radiateurs auprès de DEGXEL puis réalise l’installation dans votre logement

Ce fonctionnement vous permet de bénéficier d’un taux de TVA réduit à 10%*.

Nous vous conseillons de faire acheter les radiateurs par l’électricien poseur et non de les acheter vous-même. En effet, dans un contexte où il est parfois complexe d’obtenir les services d’un professionnel, celui-ci sera plus intéressé par votre projet s’il peut bénéficier d’un tarif d’achat pro (et donc d’une marge) sur les radiateurs. Si vous ne le sollicitez que pour la prestation de pose, il est probable que sa motivation sera moindre, voire que vous ne trouviez personne pour installer vos radiateurs.

Nous vous recommandons de demander au professionnel une pré-visite de votre logement. Celle-ci vous permettra d’identifier l’emplacement idéal des radiateurs, les contraintes techniques éventuelles propres à votre logement (placement d’une goulotte ou déplacement de prise si la prise d’alimentation ne se trouve pas derrière le radiateur, respect des normes électriques et notamment présence de la terre). Il pourra alors réaliser un devis relatif à la pose au plus près de vos besoins.

Nous nous efforçons de transférer les coordonnées d’installateur de qualité pour lesquels nous avons un historique. Nous vous conseillons néanmoins de vous assurer au préalable que l’installateur possède sa propre garantie décennale et son assurance. Vous aurez donc la certitude d’une prestation réalisée dans les règles de l’art couverte par une garantie décennale. Même si nous pouvons, selon les cas, vous recommander des partenaires installateurs, notre société n’a aucun lien légal avec les installateurs qui sont des sociétés indépendantes de la notre.

Selon votre région, nous ne pouvons pas vous garantir que nous serons en mesure de vous mettre en relation avec un installateur. Par ailleurs, notez que l’installateur restera toujours libre des prix de vente pratiqués concernant la fourniture et l’installation. Nous n’avons aucune influence sur les prix ni sur les délais d’intervention. Lors d’une mise en relation, l’installateur vous contactera au plus vite afin de fixer un rendez-vous. Les installations se font généralement sous 15 à 20 jours (sauf contraintes spécifiques). Bien que nous ne puissions pas le garantir, les prix de vente des radiateurs sont généralement proches de ceux affichés sur notre site. Les tarifs concernant la pose peuvent varier selon un grand nombre de facteurs (distance entre l’installateur et votre logement, difficultés d’accès, spécificités techniques de votre logement pour une installation conforme, nombre de radiateurs à poser, existence d’une pre-visite, etc.). Aussi, les tarifs de pose peuvent varier du simple au triple selon la configuration de votre projet. Dans tous les cas, nous vous recommandons de faire plusieurs devis de pose avant d’accepter une offre de fourniture de radiateurs. Vous aurez ainsi un budget complet et global (incluant la pose) afin de vous décider en toute connaissance de cause.

En parallèle, vous pouvez, si vous le souhaitez, consulter nos experts afin d’obtenir des conseils sur la puissance nécessaire pour chaque pièce ou encore utiliser notre calculateur de puissance.

Vous pouvez également nous consulter directement via l’espace contact pour nous demander les coordonnées d’un installateur dans votre région.

(*) L’obtention d’un taux de TVA réduit (dont le montant peut varier dans le temps) implique certaines conditions (notamment un logement achevé depuis plus de 2 ans) et la fourniture d’un justificatif fiscal (CERFA) à la société qui réalise la pose. Pour en savoir plus sur les conditions applicables, nous vous conseillons de consulter le site du gouvernement.