Dans le cadre de notre engagement concernant le respect et la protection de votre vie privée, sur cette page, nous cherchons à vous donner des informations aussi claires que possible sur la collecte et le contrôle des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que sur d’autres données non personnelles que nous pouvons collecter et utiliser pendant votre visite de notre site internet.

Politique concernant les cookies

1. Introduction

Notre site, https://www.degxel.fr (ci-après : “le site”) utilise les cookies et d’autres technologies associées (par simplification toutes les technologies seront nommées “cookies”). Les cookies sont aussi placés par des tiers parties à qui nous faisons appel. Dans cette page, nous vous informons sur l’utilisation des cookies sur notre site web.

2. Que sont les cookies?

Un cookie est un petit fichier qui est généré, envoyé et stocké par votre navigateur sur votre disque dur (ordinateur, téléphone ou tablette) lorsque vous parcourez notre site web. L’information contenu dans ce petit fichier peut être retournée vers nos serveurs ou ceux de tierces parties (ex: Google, Facebook, …) lors de visites ultérieures notamment.

3. Que sont les scripts?

Un script est un morceau de programme informatique qui est utilisé pour faire que notre site web fonctionne correctement et de façon interactive. Ce code est utilisé sur notre serveur ou sur votre appareil.

4. Qu’est ce qu’un web beacon?

Selon wikipedia, un pixel espion (web beacon) est une très petite image numérique transparente utilisée par certains sites web pour collecter des informations sur l’activité de leurs utilisateur. Son but est de monitorer le trafic sur un site web. Lorsque cette technique est utilisée, des données à propos de vous peuvent être enregistrées.

5. Cookies

5.1 Cookies fonctionnel et techniques

Certains cookies s’assurent que certaines parties de notre site fonctionnent correctement et que vos préférences soient mémorisées. En plaçant ces cookies de fonctionnement, nous rendons la visite de notre site plus simple pour vous. De cette façon, vous n’avez pas besoin de saisir de nouveau des informations répétitives à chaque fois que vous visitez notre site. Il s’agit, par exemple, des produits que vous avez ajouté au panier. Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement.

5.2 Cookies dits “analytics”

Ils font références aux statistiques. Parce que ces statistiques sont tracées anonymement, aucune permission n’est demandée pour placer des éléments.

5.3 Cookies “publicitaires”.

Sur ce site web nous utilisons les cookies publicitaires afin d’obtenir de meilleurs analyses dans nos campagnes publicitaires. Avec les cookies publicitaires, chaque visiteurs est lié à un identifiant unique.

5.4 Cookies de “Marketing/Tracking”

Les cookies de Marketing/Tracking sont des cookies utilisés pour créer des profils utilisateurs afin d’afficher des publicités ou de tracer le visiteur sur notre site ou sur d’autres sites dans un objectif marketing.

5.5 Les boutons des réseaux sociaux

Notre site incorpore des boutons pour facebook, twitter ou encore pinterest afin d’assurer la promotion de certaines pages du site sur les réseaux sociaux. Ceci se manifeste par des boutons “j’aime” ou “partager”. Ces boutons utilisent des éléments de code issus des éditeurs de réseaux sociaux eux-même. Ces codes placent des cookies. Ces cookies peuvent aussi stocker et traiter certaines informations dans le but de personnaliser des publicités qui vous sont présentées par ces sociétés. Merci de lire les conditions applicables concernant le respect de la vie privée de ces médias sociaux (qui peuvent changer régulièrement) afin d’en apprendre plus sur le traitement de vos données personnelles via ces cookies. Cependant, les données tracées sont, aussi souvent que possible, anonymes.

6. Les cookies placés

WordPress

Complianz

Google reCAPTCHA

YouTube

Facebook

Twitter

Divers

WordPress cookies: nous utilisons WordPress pour le développement de notre site web. Ces données ne sont pas partagées avec des tiers.

Complianz cookies : ces cookies sont obligatoires car ils servent à gérer techniquement les cookies sur notre page.

Google analytics cookies:  nous utilisons Google analytics pour mesurer les statistiques de notre site web. Merci de lire Google privacy policy.

Google recaptcha: nous utilisons Google reCAPTCHA afin de prévenir le spam (et notamment les robots). Pour plus d’information, merci de lire Google reCAPTCHA Privacy Statement.

Utube Cookies: nous utilisons YouTube pour afficher des vidéos. Pour plus d’information, merci de lire YouTube Privacy Statement (stockage et tracking des visites sur les sites web)

Facebook cookies: nous utilisons Facebook pour afficher des boutons de partages ou des boutons “j’aime”. Pour plus d’information, merci de lire Facebook Privacy Statement

Twitter cookies: nous utilisons Twitter afin de partager des pages sous forme de posts.

Functional cookies: ce sont des cookies qui déterminent la taille et résolution de votre écran, qui permettent de conserver la connexion à un service du site sans devoir se reloger, pour stocker un identifiant utilisateur unique ID, pour prévenir la fraude, etc.

7. Vos droits dans le respect de la confidentialité des données

Vous avez le droit au respect de la confidentialité de vos données et notamment :

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont requises, ce que nous allons en faire, et combien de temps nous allons les converser.
  • Vous avez le droit de savoir et d’accéder aux données personnelles vous concernant que nous possédons.
  • Vous avez le droit de rectifier, d’apporter des informations complémentaires, de supprimer ou de bloquer l’accès à vos données personnelles quand vous le souhaitez.
  • Si vous nous donnez votre consentement pour traiter vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
  • Vous avez le droit de demander que toutes vos données personnelles soient transférées d’un contrôleur à un autre.
  • Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Nous devons nous y soumettre sauf si le traitement lui-même est justifié.

Afin d’exercer vos droits, merci de nous contacter (vous plus bas). Si vous avez une plainte sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, merci de nous le faire savoir. Vous pouvez également exercer cette plainte à une autorité de supervision indépendante.

8. Autoriser/interdire ou supprimer certains cookies

Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer manuellement ou automatiquement des cookies. Vous pouvez également vérifier que certains cookies ne sont pas placés. Une autre option est de modifier la paramétrage de votre navigateur internet afin de recevoir un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’information à propos de ces options, merci de vous référer aux instructions disponibles dans la section aide de votre navigateur internet.

Vous pouvez désactiver les cookies relatifs à la publicité et aux statistiques lors de l’accès à notre site en cliquant dans “voir les préférences”. Notez cependant que certaines fonctions de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si certains cookies ne sont pas placés. Notez enfin, que si vous supprimez des cookies posés par notre site ou par nos partenaires, ces cookies seront placés de nouveau lors d’une prochaine visite de notre site (après votre consentement).

Les utilisateurs de l’union européenne peuvent également consulter le site https://www.youronlinechoices.com/fr/. Vous y trouverez des informations pratiques sur la façon dont fonctionne les publicités, les cookies ainsi que les mesures que vous pouvez adopter afin de protéger votre vie privée sur Internet.

9. Informations de contact

Pour toute question ou commentaire à propos de notre politique concernant les cookies et la protection des données personnelles, merci de nous contacter en utilisant les moyens suivants :

Degxel Foxof
rue rodin, 44100 nantes, france
Website: https://www.degxel.fr
Email: info@degxel.com
Phone number: 0972606700

Politique de confidentialité des données et règlement général sur la protection des données (RGPD de l’Union Européenne)

Nous avons conscience que la protection de votre vie privée est essentielle pour nouer une relation durable avec vous. Nous nous engageons à traiter de manière adéquate les informations que vous nous confiez. La Société FOXOF traite les données personnelles des internautes en qualité de responsable de traitement.

A quoi servent les données que nous collectons ?

Le renseignement et la collecte des informations vous concernant (nom, prénom, adresse de livraison/facturation, email) est obligatoire dans le cadre de la vente à distance (traitement, livraison, facturation). Nous pouvons également collecter les données que vous aurez renseignées volontairement à la suite de l’envoi d’un formulaire de contact par vous même. La finalité du traitement de ces données personnelles est de répondre à vos sollicitations. Elles revêtent donc un caractère obligatoire. Seul le personnel habilité et concerné a accès à ces données. Nous ne louons pas et nous ne vendons pas vos données à qui que ce soit. Nous conservons ces données pendant la durée légale prévue par la loi.

Comment sont protégées vos données ?

Dans le cadre de l’exécution de nos services, nous accordons la plus haute importance à la sécurité de vos données personnelles. Au titre de notre obligation de moyens, nous nous engageons à prendre toutes les précautions adaptées et à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité optimal afin de protéger ces données personnelles contre les altérations, les destructions, les utilisations abusives et les accès non autorisés.

Dans tous les cas, nous n’avons jamais accès à vos données de paiement (cartes de paiement, paypal, etc.). Les données personnelles sont stockées sur des serveurs d’hébergement exclusivement situés dans l’Union européenne et la Société FOXOF s’engage à ne pas transférer les données personnelles des internautes à des hébergeurs dans un pays tiers à l’UE.

Précisions concernant les cookies

La navigation sur notre site web est susceptible d’entraîner l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’internaute. Un cookie est un fichier qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur. Sa fonction est d’enregistrer les informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site web. Les données collectées visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site web ainsi qu’à permettre des opérations de mesures de la fréquentation (via des outils tiers comme Google Analytics). Ces outils tiers respectent la réglementation RGPD. Nous nous engageons à ne pas enregistrer de cookie si l’utilisateur ne donne pas explicitement son accord pour cela. Nous ne conservons pas ces données au delà des délais prévus par la loi.

Quels sont vos droits ?

A tout moment, << vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification , d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité et de suppression des données qui vous concernent ( art 34 et 36 de la loi « Informatiques et Libertés » du 6 Janvier 1978) >>. Pour cela, faîtes une demande écrite à notre service client (voir coordonnées §Contact). Vous pouvez également supprimer directement les données contenues dans votre compte client (celui que vous avez créé en passant votre commande de livraison). A votre demande nous nous engageons à détruire toute copie de vos données personnelles sans délai.

Des liens vers d’autres sites partenaires sont disponibles sur notre site. DEGXEL se dégage de toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Article 10 : Contacter notre service clients

Contacter le Service Clients DEGXEL en français :
• par courrier à l’adresse suivante : DEGXEL (foxof), service clients, 12 rue rodin 44100 Nantes France
• en ligne, depuis la page https://www.degxel.fr/contact-degxel-france.html ou info@degxel.com
• par téléphone au 09.72.60.67.00 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

Afin d’optimiser le traitement de vos demandes, merci de toujours préciser les références de la commande concernée, vos noms et prénoms, votre email, ainsi que l’objet de votre demande remboursement, retour, justificatif, demande d’informations, etc.

Merci de votre confiance.

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Pour toute information, n’hésitez pas à contacter notre service client français.

(+33) 09-72-60-67-00

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